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一、產(chǎn)品免費質(zhì)保期限為分別有1年、3年、5年,且:
1、貨到10天內,無(wú)任何問(wèn)題,可提出換貨;
2、貨到90天內,出現問(wèn)題設備經(jīng)公司確認再無(wú)其它損傷,可提出換新貨;
3、若發(fā)現批次性問(wèn)題,公司會(huì )主動(dòng)召回更換;
4、免費為客戶(hù)升級軟件新版本;
5、屬產(chǎn)品質(zhì)量的維修、返修費用均由公司負責。
二、當發(fā)生以下情況之一將進(jìn)行有償保修:
1、產(chǎn)品已過(guò)保修期;
2、產(chǎn)品因濫用、誤用(如異常電流、電壓造成PCB板燒焦等現象,超出設計范圍);
3、產(chǎn)品未經(jīng)我司授權進(jìn)行的零件更換、拆卸或固有設置文件改動(dòng);
4、因為運輸、裝卸問(wèn)題導致產(chǎn)品損壞;
5、因洪水、地震、火災、風(fēng)暴等不可抗拒因素所造成的損壞;
6、送修產(chǎn)品的易碎紙毀壞、流水號丟失、沒(méi)有標簽或者標簽和產(chǎn)品實(shí)物不符;
7、產(chǎn)品因電壓超標、高溫、進(jìn)水、機械損壞、摔壞、嚴重氧化或生銹等。
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